3個月前，15:30，數據庫支持部公共辦公區

徐璐的機械鍵盤發出細密的咔嗒聲，三塊顯示器上分別開著KPI統計表、故障響應時長趨勢圖和未關閉的OUtlOOk窗口。

當她第13次刪改“致網絡規劃部的感謝信”時，劉洋抱著巡檢報告蹭過來，瞥見屏幕上閃爍的光標。

“徐姐又在寫小作文啊？”年輕人把蜂蜜柚子茶放在她手邊示意這個是給她準備的，“要我說還得是直接套模板省事，反正考評系統只看對接部門數量。”

徐璐沒抬頭，光標停在一段技術細節：“上周他們提前部署的QOS策略，讓Data GUard同步延遲從87mS降到22mS。”

她調出監控截圖，“這個數值要寫進郵件正文的，王工他們組需要具體數據去申請季度獎金。”

劉洋看著她在郵件末尾附上的《網絡流量優化建議書》，突然笑出聲：“您連他們下季度的技術方案都幫著想好了？難怪陳總說您...” 他猛地收聲，假裝研究起天花板。

“陳總說什么？” 徐璐很好奇，這位頂頭大佬對她的印象很重要。她保存草稿，終于轉過椅子來。

“說您把感謝信寫成技術白皮書。” 劉洋摸出手機，“他昨天在部長會上展示您給安全部的郵件，說這是'跨部門協作的教科書案例'。”

聽到這話后的徐璐忍不住笑了，屏幕上是她三個月前發送的郵件：

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主題：關于數據脫敏方案的技術致謝

收件人：信息安全部全體、陳默（抄送）

1.在本次CRM系統合規改造中，感謝李工團隊提供的動態數據掩碼技術方案（詳見附件1），使敏感信息查詢性能提升40%。

2.附《OraCle VPD與加密函數集成測試報告》（附件2），建議納入安全審計知識庫

3.期待在GDPR二期項目中繼續協作，初步技術預研時間建議...

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“您知道安全部老吳看到附件2什么反應嗎？” 劉洋壓低聲音，“他連夜重寫了安全培訓教材，現在他們新人上崗第一課就是學咱們的測試用例。”

徐璐摩挲著茶杯上的卡通貼紙——女兒昨天偷偷貼的“最佳媽媽”獎章。

她想起年初那次沖突，當時她堅持要在數據加密方案里用TDE而非應用層加密，差點和安防團隊掀了會議桌。

“徐姐！”實習生小林突然從工位探頭，“存儲規劃部剛電話確認，說感謝咱們提供的RAID重構建議，想約下周...”

“轉給劉工對接。” 徐璐打斷道，“你先把昨天歸檔異常的分析報告寫完，注意ASH報告中COnteXt SWitChing的統計方式。”

看著年輕人蔫頭耷腦地縮回去，她點開新郵件：

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主題：RAID10重構項目致謝

收件人：存儲規劃部、運維調度中心

1.貴部門在SAN存儲升級期間提供的熱遷移窗口（詳見附件時刻表），使我部核心業務停機時間縮短至4分37秒。

2.附《全閃存陣列壓力測試數據》（附件3），建議作為后續采購的技術參考。

3.特別致謝張工團隊開發的自動重平衡腳本，該工具已整合至我部日常巡檢流程...

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16:45 U1 2樓B115會議室，跨部門協作會議。

當徐璐帶著季度考評表走進會議室時，正在白板前爭吵的網絡組和開發部同時安靜下來。

她習慣性走向末位，卻被陳默用眼神釘在主管席。

“關于上周的鎖爭用事故...” 陳默敲了敲考評表，“徐工先說下分析結論。”

徐璐打開電腦投影，白色投影幕布上展示著數據庫鎖鏈的擴散路徑：“應用層的嵌套事務觸發表級鎖，但根本原因是網絡延遲導致會話超時（指向網絡組）。而開發部門的指數退避算法參數（調出代碼片段）加劇了雪崩效應。”

會議室溫度驟降，網絡組的秦健偉正好負責這一塊，他有點緊張，很擔心人在家中坐，鍋從天上來。

徐璐卻卻調出感謝信列表：“但網絡組提供的TCP快速重傳配置（展示郵件截圖），將重試次數從23次降到了9次；開發部修改后的退避算法（高亮代碼提交記錄），使事務失敗率下降65%。”

她將考評表推向桌子中央：“建議事故評級從1級降為2級，兩部門各加0.5個協作積分。”

“我反對！” 安全部老吳突然摔筆，“他們網絡組...”

“吳工，” 徐璐打斷他的話，調出三個月前的郵件，“您團隊在漏洞掃描時發現的監聽器配置風險，已經幫我們避免過類似問題。”

投影切換到當日值班日志：“需要調取當時的處置記錄嗎？”

老吳盯著寫給自己部門的感謝信郵件末尾“期待GDPR二期合作”的字樣，突然抓起茶杯猛灌：“算了，你繼續吧。”

18:30 U1地下停車場

徐璐靠在駕駛座上，看著后視鏡里女兒歪歪扭扭的蠟筆畫。手機亮起新郵件提醒，是網絡組王工的回復：

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主題：RE:RAID10重構項目致謝

徐工，附件腳本已加入部門知識庫。另，下周三能否安排2小時？我們新來的架構師想請教RedO日志傳輸優化...

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她拿出手機找到對方的微信對話框，笑著按下語音回復鍵：“周三下午2點可以的，建議帶上交換機配置手冊。”

按下發送的瞬間，家庭微信群彈出消息，是丈夫發來關于女兒的視頻，畫面里的小人兒在家里客廳舉著自己的畫像奶聲奶氣地說“媽媽你看我畫的你~”

路燈次第亮起，車載廣播放著老歌。

徐璐忽然覺得，那些曾經讓她怒摔高跟鞋的“無用功”，正織成一張細密的網，托起每個在技術深淵中攀登的靈魂。

她好像突然明白了陳默讓她多幫新人、讓她多關注別人的優點、讓她常懷一顆感恩的心的意義。