胡笳站在U1二樓B區的專屬辦公室里,腦海里想著的是中午吃飯時和陳默的對話。
對方很關切問她在新部門怎么樣,有沒有什么困難,聽說你那邊有個刺頭,要不要自己幫忙?
旁邊新加入的飯搭子徐雙龍看見陳默一副護崽的樣子忍不住撇撇嘴,很無語的說默總你咋不關心關心老夫?
而胡笳只是對著陳默甜甜的笑,說自己能搞定。
她的想法很簡單,“如果這種小事不能搞定,那以后我還怎么才能幫到你?”
這是她升任桌面云和系統運維中心經理的第八天,朱然留下的紫砂杯還擺在辦公桌左上角,杯底殘留的普洱茶漬非常頑固。
胡笳暗想行政部的人是不是工作不飽和,前任經理的杯子居然能放一周。
“胡總,周例會還有十分鐘。” 部門秘書林雨晴敲門提醒到,自從陳默升職以后,原應用支持服務共享中心的部門秘書林雨晴和周曉楠已經快成為整個IT運營支撐部的公共秘書了。
這兩人也算是痛并快樂著。
此刻的胡笳正在翻看上周的服務器故障報告。
馬明輝負責的華南區節點又出現三次宕機,解決時長全都超出SLA標準。
胡笳看完后心里直呼一聲好家伙,朱總真不愧是在養老,說他團隊里的人在摸魚都是對“摸魚”的侮辱。
“把運維二組這三個月的工單數據導出來。” 她把馬克杯往桌上一放,杯底與實木桌面碰撞的悶響讓林雨晴下意識抬頭,“一定是要帶上時間戳和操作日志的原始數據。”
林雨晴似乎能感受到這個長相精致的新任經理胸中的怒火,讓她想起了入職培訓時也是對面這個漂亮的女人給了他們所有新人進公司的第一記下馬威。
“好的胡總。” 林雨晴趕忙離開,她可不想莫名其妙的挨一頓批。
走廊里傳來拖沓的腳步聲,運維二組組長馬明輝正和同事說笑著經過辦公室。
這個四十出頭的老華興人穿著條紋POlO衫,后腰別著的鑰匙串叮當作響。“新官上任三把火?” 他故意提高嗓門,“別燒著自己就行。”
胡笳當然聽到了這個聲音,怎么說呢,她覺得這個人有點蠢,自己仿佛在耳邊聽到了“您到反派降智光環已到賬。”
瞬間讓她提前喪失了搞定困難以后的成就感。
她端起咖啡抿了一口,苦得皺眉。她搞不懂為什么陳默喜歡這玩意兒,有我的奶茶好喝嗎?
這味道讓她想起去年底年終結賬的時候,在機房通宵保障時喝的速溶咖啡。
去年那會兒她還只是ERP供應鏈支持部的主管,現在卻要管理七十多人的團隊。
仔細想想又覺得速溶咖啡都要好喝一點呢?至少更甜一些吧,陳默要是知道她這么想高低得說她一句“山豬兒吃不來細糠”。
最近陳默在自己辦公室搞了一臺格米萊,逢人都說這可是商用咖啡機,這玩意兒**得很。
結果沒人搭理他,畢竟2015年國內除了一線城市,其他地方都沒培養起喝咖啡的習慣。還不像后世滿大街都是瑞幸和庫迪。
遙想當年星巴克不是用來喝的,是用來裝逼的。
這會兒還會有些年輕的女生,去星巴克也不是去喝咖啡的,而是拍照打卡發朋友圈一條龍。
當然再過幾年就不會存在這種現象了。
接著說回那臺格米萊,陳默什么人啊?不達目的不罷休那種。他把IT運維支撐部的幾個經理和下面的主管每周1、3、5早上開的例會從會議室挪到了自己辦公室,一邊聽匯報一邊展示他“精湛”的咖啡技術。
嘴里還說著沒收你們錢就偷著樂吧,然后一臉期待的看著大家把咖啡喝完。
這讓胡笳一度懷疑陳默這家伙是在搞服從性測試。
2樓B212會議室的冷氣開得很足。
胡笳翻開筆記本,目光掃過橢圓形會議桌——馬明輝占據著朱然時代的主位,兩條腿囂張地翹著二郎腿。
其他七位組長默契地坐在后排,像在觀望新獵物的鬣狗。
胡笳看著對方大馬金刀坐在那一副我是反派的樣子就有些無語。
你要說他蠢吧,又有一些小聰明,“主位”這種東西屬于潛規則,如果拿到明面上來說,自己就先輸了一把。
“今天開始,例會改為站立式。” 她按下遙控器,電動窗簾緩緩升起,陽光潑在原本擺放椅子的區域,“站著匯報能節省30%會議時間。”
她走到一塊白板前,其他組長紛紛起身跟了過來,這也是她的策略之一。
馬明輝見狀也只能慢吞吞起身,挪步過來,一邊走還嗤笑一聲,“胡總,你這就不知道了吧?咱們搞系統的最講究穩定,你這上來就要改革...”
胡笳根本不接他話茬,直接打斷道,“馬組長。” 她開始在白板上寫下了對方的關鍵數據,“過去三個月你經手的17個故障單,超時解決率38%。按新考核方案,本月績效系數要下調0.2。”
會議室突然安靜,中央空調的嗡鳴聲格外清晰。
后排有人偷偷把手機調成靜音模式,手機放在會議桌上的輕響都顯得異常刺耳。
“憑什么?” 馬明輝漲紅了臉,“憑什么系統問題扣我績效?”
胡笳點開投影,白色光幕上跳動著密密麻麻的數據流。
“第一,不是系統問題,而是你的這些超時工單中有9次是因為你擅自離崗。” 胡笳調出門禁記錄,紅色標注的缺勤時段就這么明明白白的顯示在大家面前,任誰也無話可說。
“第二,有三次重大故障時你居然在打王者榮耀。” 被調出的監控畫面讓后排響起壓抑的驚呼。
馬明輝的鑰匙串嘩啦掉在地上。他彎腰去撿時,胡笳已經轉身在白板上寫下本周重點。馬克筆刮擦玻璃的聲音像把利刃,把最后那點僥幸心理切得粉碎。
次日早晨八點四十五分,運維值班室。
馬明輝看著空空如也的儲物柜暴跳如雷:“老子的紅牛喃?”
“部門又再次重申的管理條例,個人物品不能占用公共區域。” 值班員小吳指著墻上的5S檢查表,“由行政部昨天剛貼的通知。馬組長,都是公司規定,你應該不會讓我為難吧?”
馬明輝看到表格右下角蓋著胡笳的電子簽章,日期顯示是昨天下午四點。
他舉起手機就要錄像,突然發現監控探頭正對著儲物柜。這個角度能清晰拍到他藏在最里層的零食 —— 這也是沒按照要求巡檢機房的證據。
“歡迎投訴。” 胡笳端著咖啡出現在走廊轉角,“順便解釋下,為什么核心區會有食物殘渣?” 她點開云端相冊,一個月前馬明輝在機房值班吃鹵肉的照片赫然在目,湯汁灑在服務器上的油漬還泛著光。
胡笳再一次懷疑自己是不是變成小說主角了,馬明輝的反派降智光環好似又生效了。
馬明輝還想辯解,胡笳淡淡地說,“你是不知道如果今年績效拿D,就算你提前退休也保留不了股票嗎?”
胡笳就這么盯著對方,馬明輝喉結滾動兩下。
這個績效意味著拿著N 1現在立刻馬上走人,他想起前幾年又買了一套房,房貸還有十五年,也想起了女兒國際學校的學費清單。
“下周例會的站立區需要組長示范。”胡笳合上筆記本,“你應該知道怎么做?”
周一晨會,馬明輝主動站在了投影幕旁邊。
胡笳講解新巡檢系統時,他居然掏出小本子記筆記。后排幾個組長交換眼神,有人偷偷調整了站姿。
午休時胡笳經過茶水間,聽到運維三組組長和另外一個組長在調侃,“學學人家馬哥!該硬氣的時候要硬氣,該低頭的時候...” 突然看見她的身影走近,后半句硬生生咽了回去。
她假裝沒聽見,徑直走向檔案室。準備把朱然留下的紫砂杯要移交后勤部,卻突然接到了審計部打來的內線電話,說是朱然退休后的這段時間里,秦小明的報銷單突然激增,請她重點關注一下。
秦小明,部門中另一個組長,平常低調的像隱了身,對她的工作也還算配合。
她調出W1系統,挨個看了對方這段時間激增報銷單,還算比較正常。屬于是之前堆積的正常報銷單,估計是怕別新領導用報銷單拿捏自己,所以趁著朱總走之前都提交了。
不過她卻對秦小明也上了心,沒想到有了意外收獲。
周三的專項整改會上,胡笳當著陳默的面播放了一段監控錄像。
畫面里秦小明正在機房用工作電腦挖礦,顯卡風扇的轟鳴聲蓋過了報警提示音。
“根據信息安全條例,這種情況要全集團通報。” 她語氣平靜得像在討論今天的天氣,“考慮到秦組長多年貢獻,建議轉為內部警告,今年績效下調一個等級。”
秦小明突然站起來,椅子在地板上劃出刺耳的聲響。眾人以為他要發作,卻見他深深鞠躬:“感謝胡總...給我改正機會。”
確實,在華興,信息安全違規其實很嚴重,只是恰好挖礦這種事情最近兩年剛興起,華興的信息安全違規里面沒有明確的規定。不然胡笳想放他一馬都放不了。
散會后,胡笳在食堂便利店外遇到正在抽煙的秦小明,他手指發抖,明顯有些后怕,煙灰彈落在垃圾桶上:“你怎么發現的?”
她依舊很平靜,說道,“有監控,機房門禁也有記錄,你最近半年平均每個月去機房的次數比半年前多了37次。”
秦小明點點頭,“胡總,我以后會把精力放在工作上,這幾天等公司的處理結果的過程太煎熬了。”
“以引為戒吧,很多事情公司一查一個準,無非是看愿不愿意花費那個精力。” 胡笳說完便轉身離開。
周五下班前,行政部送來新的座位表。
馬明輝的工位從靠窗的黃金位置挪到了監控探頭正下方,隔壁坐著剛調來的應屆生,他的鑰匙串終于不再叮當響。
秦小明的魔獸世界手辦也不再亂七八糟的堆在桌子上。
胡笳站在煥然一新的系統運維中心辦公區前,看著大屏上跳動的綠色指標。新的自動化巡檢系統上線后,告警響應時間縮短了32%。
感覺自己的“立威計劃”好像都還沒開始就草草結束了。
她端起馬克杯喝了一口陳默最愛的奶咖,今天做的好像是“澳白”,突然發現這苦澀里的奶香和咖啡因確實挺讓人上頭。